Ida Rehnström, FSC Denmark
Entonces, ¿por qué hemos tenido una reunión paralela específica sobre el mercado norteamericano?
Bueno, EE.UU. es el mayor productor e importador del mundo y el segundo mayor exportador de productos de madera en todo el mundo. El segundo más grande es Canadá. Así pues, esta región es esencial para que el FSC progrese a escala mundial.
Chris McLaren, director de Marketing de FSC EE.UU. presentó la situación del mercado estadounidense en términos de compra y puso de relieve que «el precio es más importante en esta región en comparación con otras regiones del mundo». Al mismo tiempo «la responsabilidad es algo menos importante aquí en comparación con otros motores de mercado». En otras palabras, podría sonar como una batalla cuesta arriba para impulsar el mercado a fin de lograr una mayor aceptación del FSC. Pero esa no fue necesariamente la conclusión. En su lugar, se hizo hincapié en que debemos conseguir que las iniciativas de mercado eviten una disminución de las áreas forestales certificadas en la región, especialmente en mercados sin explotar como los sectores de la construcción y el mobiliario. El mensaje fue que existe un gran interés en hacerlo desde la industria, así como desde los consumidores.
Buenas noticias: los consumidores prefieren al FSC
Una de las diapositivas más fotografiadas de la sesión fue el resultado de un estudio de investigación sobre las preferencias de los consumidores. El estudio demostró que los consumidores que tenían conocimiento del FSC y de lo que la etiqueta significa eran extremadamente propensos a adquirir productos con etiqueta FSC. De hecho, se demostró que 9 de cada 10 consumidores sensibilizados con el FSC señalan que la etiqueta FSC los predispone a comprar el producto.
Además, el estudio indicó que los jóvenes están más sensibilizados con el FSC (40 %) y que una pequeña cantidad de información sobre el FSC puede tener una fuerte influencia. Por lo tanto, la recomendación de Chris sería «combinar la etiqueta FSC con hechos básicos sobre el FSC». Esto podría hacerse a través de distintos medios de comunicación, pero también en los propios productos certificados por el FSC.
Los socios son fundamentales
Para concluir la sesión, Corey Brinkema, presidente de FSC EE.UU., destacó que las actividades previas de marketing y comunicación del FSC en la región podrían haber sido demasiado técnicas y estar orientadas hacia el interés comercial. Se trata de un cambio importante que ya está en marcha en forma de campaña y vídeo llamados «una simple acción».
«Ahora solo tenemos que situar el mensaje delante del consumidor» concluye Corey.
Se lanzó un último mensaje clave sobre cómo avanzar para «educar» al consumidor. Para conseguirlo, las asociaciones deben desempeñar un papel fundamental. La lista de oportunidades presentadas incluía campañas prediseñadas para socios corporativos, así como «el aplauso social» de los equipos de ONG ambientales.